पहले, हमने देखा था कि कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने तृतीय-पक्ष फर्मवेयर का उपयोग करने का प्रयास किया था, उन्हें खराब अनुकूलन, बार-बार क्रैश होने और यहां तक कि स्क्रीन क्षति जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा था। कुछ उपयोगकर्ता जो बाद में आधिकारिक फ़र्मवेयर पर वापस लौटे, उन्होंने रीडिंग रिकॉर्ड तक पहुंचने में असमर्थ होने, वाई-फ़ाई रिकॉर्ड नहीं खुलने और पुस्तक स्थानांतरण पृष्ठ लॉन्च होने में विफल होने जैसी समस्याओं का अनुभव किया, और बाद में आधिकारिक मरम्मत के लिए आवेदन किया।
हम बहुत चिंतित हैं कि इससे आपके उपयोगकर्ता अनुभव और डिवाइस सुरक्षा पर असर पड़ सकता है। साथ ही, फर्मवेयर को अपने आप चमकाने से आधिकारिक वारंटी रद्द हो जाएगी, जिससे भविष्य की मरम्मत अधिक परेशानी भरी हो जाएगी। इसलिए, हाल ही में भेजे गए नए उपकरणों के लिए, हमने फ्लैशिंग फ़ंक्शन पर सावधानीपूर्वक प्रतिबंध जोड़े हैं।
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